NORMA TÉCNICA DE CALIDAD PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE TELEFONÍA FIJA

LA AGENCIA DE REGULACIÓN Y CONTROL DE LAS TELECOMUNICACIONES

ARCOTEL

AVISO AL PÚBLICO

De conformidad con el Reglamento de Consultas Públicas aprobado con Resolución No. 003-03-ARCOTEL-2015 de 28 de mayo de 2015, se invita a las empresas y público en general a la audiencia pública para recibir observaciones y comentarios al proyecto: “NORMA TÉCNICA DE CALIDAD PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE TELEFONÍA FIJA”, en cumplimiento de la Resolución No. 06-02-ARCOTEL-2023 emitida por el Directorio de la ARCOTEL el 05 de octubre de 2023 e informada mediante memorando Nro. ARCOTEL-DIR-2023-0039-M de 10 de octubre de 2023.

La audiencia pública se realizará simultáneamente de manera presencial y virtual.

Audiencia presencial

LUGAR: Quito, sala de reuniones del piso 12 del Edificio Zeus de la ARCOTEL.

FECHA / HORA: miércoles 01 de noviembre de 2023 - 10H00

DIRECCIÓN: Av. Diego de Almagro N31-95 entre Whymper y Alpallana.

Los interesados en participar en esta modalidad se pueden registrar https://forms.gle/qpW3CoUA1Si9R8Gr8 hasta el día martes 31 de octubre de 2023.

Audiencia por medio virtual

Los interesados en participar en la modalidad virtual de la audiencia pública, se registrarán https://forms.gle/EGAkYRMxFFBAT9937 a partir del martes 31 de octubre de 2023 hasta el día y hora señalados para la audiencia pública, y participarán conforme los mecanismos que disponga la ARCOTEL para el efecto.

Los datos para el ingreso a la audiencia virtual de las personas debidamente registradas, son: ENLACE: https://us02web.zoom.us/j/81585057440?pwd=enZ0dWtGc3dLTkFsbjcrQk1YWTNaZz09

FECHA / HORA: miércoles 01 de noviembre de 2023 - 10H00

El texto del proyecto propuesto, así como el informe que lo sustenta, se encuentran disponibles en el sitio web institucional de la ARCOTEL: http://sisap.arcotel.gob.ec/

El plazo para recibir opiniones, recomendaciones y/o comentarios al proyecto será de ocho (8) días contados a partir del día siguiente al de esta publicación; es decir, podrán ser recibidos hasta el día jueves 26 de octubre de 2023, los cuales deberán ser remitidos en el formulario adjunto, a través de los siguientes mecanismos o medios:

a. Mediante correo electrónico, a la siguiente dirección: consulta.publica@arcotel.gob.ec;

b. Por escrito en las oficinas de la ARCOTEL; y;

c. Por documento digitalizado al correo electrónico gestion.documental@arcotel.gob.ec, conforme los lineamientos indicados en el siguiente link: https://www.arcotel.gob.ec/recepcion-documental-durante-el-estado-de-emergencia-sanitaria/

Una vez vencido el plazo de recepción de observaciones, a partir del lunes 30 de octubre de 2023, en la página web institucional se pondrá a disposición de la ciudadanía el detalle de las opiniones, recomendaciones y comentarios recibidos.

Quito, lunes 16 de octubre de 2023.

Atentamente,

Mgs. JUAN CARLOS SORIA

DIRECTOR EJECUTIVO

AGENCIA DE REGULACIÓN Y CONTROL DE LAS TELECOMUNICACIONES ARCOTEL

Informe

Proyecto de Resolución

Formulario de observaciones

OBSERVACIONES Y COMENTARIOS A LA “NORMA TÉCNICA DE CALIDAD PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE TELEFONÍA FIJA”

AGENCIA DE REGULACIÓN Y CONTROL DE LAS TELECOMUNICACIONES - ARCOTEL

Mediante Aviso al Público de fecha 16 de octubre de 2023 se realizó la publicación respecto de la realización de las Consultas Públicas para recibir observaciones y comentarios a la “NORMA TÉCNICA DE CALIDAD PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE TELEFONÍA FIJA”, como parte de la aplicación del Reglamento de Consultas Públicas aprobado con Resolución No. 003-03-ARCOTEL-2015 del 28 de mayo de 2015 y en cumplimiento de la disposición emitida por el Directorio de la ARCOTEL, fijando hasta el 26 de octubre de 2023 como fecha final para remitir a la ARCOTEL, observaciones, opiniones y comentarios a la propuesta por medio de correo electrónico a la dirección: consultapublica.crde@arcotel.gob.ec y documento digitalizado al correo electrónico: gestion.documental@arcotel.gob.ec.

Al respecto, se informa que se han recibido observaciones de las siguientes personas jurídicas:

CIRION TECHNOLOGIES ECUADOR S.A. mediante correo electrónicode 25 de octubre de 2023. Archivo 1 y Archivo 2

ASETEL con oficio No. 114-AS-2023 ingresado mediante correo electrónico y documento No. ARCOTEL-DEDA-2023-016455-E de 25 octubre de 2023. Archivo 1

CNT EP. con oficio No. CNTEP-GNARI-RG-2023-0561-O ingresado mediante correo electrónico de 26 de octubre de 2023. Archivo 1 y Archivo 2

CONECEL S.A. con oficio DR-0979-2023, ingresado mediante correo electrónico el 26 de octubre de 2023. Archivo 1 y Archivo 2

Informe IT-CRDS-GR-2023-0096

Acta de ejecución de audiencia pública presencial y virtual

Cuadro con el análisis de las observaciones

Proyecto de resolución