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AVISO IMPORTANTE: ARCOTEL está actualizando la Distribución Política Administrativa DPA del país al 2022, por lo que de experimentar problemas en los nombres de cantones o parroquias, deberá remitirse a la DPA 2022 emitida por el INEC

EVITE LLAMADOS DE ATENCIÓN O SANCIONES POR INCUMPLIMIENTOS EN LA ENTREGA DE REPORTES

La ARCOTEL pone a disposición el Sistema de Información y Estadística de los Servicios de Telecomunicaciones - SIETEL, para la entrega de los reportes periódicos de los servicios de acceso a internet (SAI), portadores (SPT) y audio y video por suscripcion (AVS), los mismos que deben ser subidos dentro de los primeros 15 días calendario del mes / trimestre / semestre finalizado, según la periodicidad correspondiente, de encontrase incumplimientos en la entrega de reportes se adoptarán las respectivas medidas administrativas sancionadoras.

Consultas: SAI (servicio.internet@arcotel.gob.ec)

SPT (servicio.portador@arcotel.gob.ec)

AVS (audioyvideo@arcotel.gob.ec)